高端家具保養市場空白 未來展開可觀Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
近段時間以來，跟著世界大宗產品和油價的繼續不斷上漲，家居界內以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏，商場出資和炒作氣氛失常火熱。盡管這些家具價格一路走高，但顧客關于高端家具的追求熱心卻一年比一年添加，紅木家具以及其替代品，仿古家具等都成為運用和保藏方針。驟增下的高端家具以及之前的存量高端家具正在催生一個很大的高端家具保養商場。在重產品輕服務的我國，現在的家具保養商場現狀又是怎樣呢?Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
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　　高端家具品牌保養限于書面　　Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
　　國家相關部分規則家具的售后保修和保養事務期限為一年。筆者從紅星美凱龍浦東店高端家具樓層的相關門店了解到：盡管大多數品牌都會在一年期限之外供給有償的延期保修和保養服務，而他們也確實能做到好的修補事務。但是即便是在規則期限內的保養事務，都很難做做到，亦或是做得很不專業。Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
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　　遇到正在賣場正在購買家具的吳女士，她標明家里的價值數十萬的桌子由于被品牌修補人員在修補時用濕布進行了擦洗，不久出現了裂縫，由于修補的人和保養的人并不是同一批，并不知道怎樣保養，所以形成了不可補償的丟掉，卻也無法取證，只好前來交涉看怎樣和諧處理。　　Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
　　在家具行業界，很少有專門的全國性的售后服務中心以及像3C數碼相同的聯保服務。這在必定程度上避免了經銷商的“串貨”問題，卻也失去了一部分高端消費人群的商場，這些顧客垂青家具品質和增值，但又全國各地、乃至世界各地處處搬家。據筆者了解，現在有完善售后服務的品牌很少，例如，以高端美式家具為特色的美克美家，就有著“一朝買家具，永久幫搬家”的售后服務，和定期的上門保養服務。而這些知名品牌的商場占有率缺乏10%，更多的數以萬計的品牌在售后增值服務和保養方面仍是一片空白。Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
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　　傳統高端家具保養更難覓Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
　　與現代品牌家具多以木器漆覆面不同，近代以來代代相傳的紅木、紫檀等高端家具一般外表沒有漆層，保養起來難度更大。而跟著氣候和寄存場所的環境不同，木材通過不斷的彈性和脹大，愈加需求專業的保養，而筆者試著在賣場隨機咨詢了幾家紅木品牌，樂意接受老紅木修補和保養的屈指可數。　Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
　　有一位商家負責人向筆者透露了其間的微妙：首要，老紅木經年累月傳承下來，難免會觸摸過過于濕潤或單調的當地，形成內部霉變、腐蝕或許開裂、褪色，這可能不是通過一般保養能處理的。其次，由于地域工藝的不同，不同的風格的紅木需求的保養方法也不同，但是一般紅木家具擁有人很少能知道自己家具的來歷和工藝，若非高端木種的專業雕刻工藝師，很少能專業的各這些老古董進行保養。而這些工藝師大都服務于品牌的工廠，消耗人力物力財力去開荒傳統高端家具的保養商場關于品牌來說，機會成本過大。Bhs沙發翻新網m.zhuangxiutu.net
　　在商場化和信息高速展開的今天，傳統的營銷方法正在逐步被服務為先的新方法替代，必定有越來越多的品牌會在售后和保養上做文章;而跟著顧客消費理念和理財觀念的增強，傳統高端家具商場必將越來越遭到關注。可能未來某一天，花大價錢請品牌的專業工藝師打飛的來對自己家的紅木進行保養會成為時髦，而這一領域也將成為家具企業工業鏈延伸的逐鹿地。

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